WC bouché : que faire avant d'appeler ?

Les bons gestes quand les toilettes sont bouchées, ce qu'il faut éviter, et quand appeler un professionnel.

Arrêter de tirer la chasse

C'est le réflexe à avoir. Chaque chasse ajoute plusieurs litres d'eau qui n'ont nulle part où aller. Coupez l'arrivée d'eau du réservoir avec le petit robinet situé derrière ou à côté du WC.

Essayer la ventouse

Une ventouse à collerette, bien plaquée au fond de la cuvette, débloque les bouchons légers de papier. Faites dix à quinze mouvements francs. Si l'eau ne baisse pas, inutile d'insister.

Ce qu'il vaut mieux éviter

Les produits chimiques puissants abîment les joints, peuvent brûler la peau en cas d'éclaboussure, et ne dissolvent pas les lingettes. Le cintre déplié raye la porcelaine et pousse parfois le bouchon plus loin.

Quand appeler

Si l'eau ne baisse pas après la ventouse, si d'autres évacuations sont touchées, ou si l'eau remonte dans la douche quand un voisin tire la chasse, le bouchon est plus loin, peut-être dans la colonne de l'immeuble. Il faut alors un furet électrique ou un curage.

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